শনিবার, মার্চ ২০২৩, ০১:৪০ অপরাহ্ন

সরকারী নিবন্ধন নাম্বার ৯৩

Sylhet Protidin 24


সিলেট পাসপোর্ট অফিসে ৭ ভোগান্তি

মতবিনিময় সভায় বক্তারা

প্রতিদিন প্রতিবেদক

প্রকাশ ২০২২-০৯-২৭ ০৭:৪০:০৫
সিলেট আঞ্চলিক পাসপোর্ট

IT Factory Ad

সিলেট আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে ৭টি ভোগান্তির বিষয় উঠে এসেছে। মঙ্গলবার (২৭ সেপ্টেম্বর) সকাল ১১টা থেকে ২টা পর্যন্ত সিলেট বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়ে সিলেটে পাসপোর্ট–সংক্রান্ত জটিলতা ও হয়রানি দূর করতে অংশীজনদের সমন্বয়ে আয়োজিত মতবিনিময় সভায় ভুক্তভোগীরা এসব অভিযোগ করেন।

আওয়ামী লীগ নেতা, বিশ্ববিদ্যালয়-কলেজের শিক্ষক, জনপ্রতিনিধি, ব্যবসায়ী, আইনজীবীসহ বিভিন্ন শ্রেণি-পেশার মানুষ আলোচনায় অংশ নিয়ে সিলেটের পাসপোর্ট কার্যালয়ে নিজেদের দুর্ভোগ ও ভোগান্তি নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেন। অংশীজনদের আলোচনায় পাসপোর্ট করতে গিয়ে মানুষের সাতটি ভোগান্তির বিষয় জোরালোভাবে উঠে আসে।

এরমধ্যে রয়েছে- দালালদের ‘বিশেষ চিহ্ন’ ছাড়া আবেদন গ্রহণে অনীহা, আবেদন শতভাগ সঠিক থাকলেও টাকা না দেওয়ায় কর্মকর্তাদের দ্বারা ইচ্ছাকৃত ভোগান্তি সৃষ্টি, রোহিঙ্গা পরীক্ষার মাধ্যমে হয়রানি, নির্ধারিত সময়ে পাসপোর্ট না পাওয়া, সার্ভার ডাউন-জাতীয় সংকট এবং পাসপোর্ট কার্যালয়ে স্থান ও জনবল সংকট। এর বাইরে পাসপোর্ট পেতে যে পুলিশ ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হয়, সেখানেও টাকা ছাড়া সেবা মেলে না বলেও অংশীজনেরা বক্তব্যে অভিযোগ করেছেন।

মঙ্গলবার সিলেট বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয় ও বিভাগীয় আঞ্চলিক পাসপোর্ট কার্যালয়ের যৌথ উদ্যোগে এ সভা হয়। এতে প্রধান অতিথির বক্তব্য দেন সিলেটের বিভাগীয় কমিশনার মুহাম্মদ মোশাররফ হোসেন। সিলেটের অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার (সার্বিক) দেবজিৎ সিংহের সভাপতিত্বে সভায় বিশেষ অতিথির বক্তব্য দেন পুলিশের সিলেট রেঞ্জের উপমহাপরিদর্শক (ডিআইজি) মফিজ উদ্দিন আহম্মেদ ও বিভাগীয় আঞ্চলিক পাসপোর্ট কার্যালয়ের পরিচালক এ কে এম মাজহারুল ইসলাম। সভায় বক্তারা অভিযোগ করেন, দালালদের দৌরাত্ম্যে পাসপোর্ট করতে আসা ব্যক্তিরা হয়রানির শিকার হচ্ছেন। অতিরিক্ত দুই হাজার টাকা থেকে শুরু করে ১৫ হাজার টাকা নিয়ে দালালেরা পাসপোর্ট করে দিচ্ছেন।

সভায় সিলেট মহানগর আওয়ামী লীগের সভাপতি মাসুক উদ্দিন আহমদ বলেন, সম্প্রতি তাঁর পরিচিতি এক ছাত্রলীগ নেতা গুরুতর অসুস্থ হয়ে ভারতে চিকিৎসার জন্য যেতে পাসপোর্ট করতে নগদ ২০ হাজার টাকা ‘উৎকোচ’ দিয়েছেন। পাসপোর্ট কার্যালয়ের দুর্নীতির কারণে আওয়ামী লীগ সরকারের দুর্নাম হচ্ছে বলে তিনি মনে করেন।

মহানগর আওয়ামী লীগের সাধারণ সম্পাদক জাকির হোসেন বলেন, প্রতিদিন প্রায় ৮০০ মানুষ পাসপোর্ট কার্যালয়ে গিয়ে সেবা নেন। একেকজন গড়ে দুই হাজার টাকা দিলেও ১৬ লাখ টাকার অবৈধ লেনদেন সিলেট পাসপোর্ট কার্যালয়ে হয়ে থাকে। এখানে পাহাড়সম সমস্যা। এই সভা যেন ‘আইওয়াশ’ না হয়, এখানকার মতামতকে প্রাধান্য দিয়ে সমস্যার যেন সমাধান করা হয়।

ইউপি চেয়ারম্যান আফসর আহমদ বলেন, পাসপোর্ট কার্যালয়কে সিলেটের মানুষ সবচেয়ে বেশি ভয় পায়। এ কার্যালয়ে মানুষজন পদে পদে দুর্ব্যহারের মুখোমুখি হন। অনিয়মই এখানে নিয়ম হয়ে দাঁড়িয়েছে। দালাল ছাড়া এখানে কোনো সেবা মেলে না।

সভায় ২৭ জন অংশীজন বক্তব্য দেন। অংশীজনদের অভিযোগ প্রসঙ্গে বিভাগীয় আঞ্চলিক পাসপোর্ট কার্যালয়ের পরিচালক এ কে এম মাজহারুল ইসলাম বলেন, পাসপোর্টের দীর্ঘসূত্রতার বিষয়ে তাঁর কিছু করার নেই। কারণ, পাসপোর্টগুলো ঢাকা থেকে প্রস্তুত করা হয়। এ ছাড়া সার্ভারজনিত সমস্যার সমাধানও তাঁর হাতে নেই। তবে পাসপোর্ট কার্যালয়ের ভেতরে দালালদের তৎপরতা নেই বলে তিনি দাবি করেন।

ডিআইজি মফিজ উদ্দিন আহম্মেদ বলেন, খোলা মনে আলাপ-আলোচনা করে অনেক সমস্যার সমাধান হয়। পুলিশের বিরুদ্ধে আসা অভিযোগগুলো খতিয়ে দেখা হবে।

অতিরিক্ত বিভাগীয় কমিশনার দেবজিৎ সিংহ বলেন, দালালমুক্ত কার্যালয় কীভাবে করা যায়, সেটা পাসপোর্ট কার্যালয়ের পরিচালককেই নিশ্চিত করতে হবে। তবে এ বিষয়গুলো স্থানীয় প্রশাসন নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করতে এবং অংশীজনদের নিয়ে সভা করবে।

প্রধান অতিথির বক্তব্যে সিলেটের বিভাগীয় কমিশনার মুহাম্মদ মোশাররফ হোসেন বলেন, অংশীজনদের সঙ্গে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে স্থানীয় প্রশাসন সমস্যাগুলো সম্পর্কে অবহিত হয়েছে। সমস্যা জানায় এখন সমাধানে সুবিধা হবে। সিস্টেমের ফাঁকফোকরগুলো জানা থাকায় এখন ভুক্তভোগীদের সমস্যা দূর করতে স্থানীয় প্রশাসন কার্যকর পদক্ষেপ নিতে পারবে।

সিলেট প্রতিদিন/ এমএনআই

Local Ad Space

বিজ্ঞাপন স্থান


পুরাতন সংবাদ খুঁজেন

ফেসবুক পেইজ

‘সংবিধানে কর্মকর্তা বলে কোন শব্দ নেই, আমরা সবাই...

সিলেটে বন্যার্তদের পুনর্বাসনে ২৩ কোটি ডলার ঋণ...

সোনা পাচারকারীর পক্ষে পুলিশে ফোন দেওয়া সেই...

ডোপ টেস্টে চাকরি হারিয়েছেন মাদকাসক্ত ১১৬ পুলিশ

দেশে ত্রাসের রাজত্ব কায়েম করা হয়েছে: মির্জা...

এক উপজেলায় জীবিত হয়েও মৃতের তালিকায় ২৩০ জন...

সিলেটে হতে পারে শিলাবৃষ্টি

হবিগঞ্জে কয়েল মিলে অগ্নিকাণ্ডে ২০ লাখ টাকা...

সিলেটে ‘কিশোর গ্যাং’ ফের সক্রিয়

সিলেটের‘আকমল’পর্তুগালে সেরা তৃতীয়...

যে কারণে আজ রাতে সিলেটসহ সারাদেশ ১মিনিট থাকবে...

আজ ভয়াল ২৫শে মার্চ গণহত্যা দিবস

রমজানের আকাশে ব্যতিক্রমী চাঁদ

শিক্ষার্থীদের অনুকরণ না করে উদ্ভাবন করতে হবে: ড....

রমজানে সিলেট বিভাগে যে কর্মসূচি দিল বিএনপি

সিলেট শহীদস্মৃতি উদ্যানে প্রথমবারের মতো...

প্রথম রোজায় সুবিধা বঞ্চিত শিশুদের সাথে ইফতার...

জগন্নাথপুরে হাতিরঝিলের আদলে নলজুর সেতু’র কাজ...

অসহায়দের মধ্যে কামরান পরিবারের ইফতার বিতরণ

বক্সিংয়ে অবিশ্বাস্য রেকর্ড গড়লেন এমসি কলেজের...

দোয়ারাবাজারে সুন্দরবন কুরিয়ার সার্ভিস...

দোয়ারাবাজারে বন্যায় ক্ষতিগ্রস্ত রাস্তা...

শ্রীমঙ্গলে প্রাণের কাভার্ডভ্যানের ধাক্কায়...

সিলেটে বাংলাদেশ-সিসেলস ফুটবল সিরিজ শুরু...

পবিত্র রমজান উপলক্ষে ১১নং ওয়ার্ডে...

প্রধানমন্ত্রীর সঙ্গে যুক্তরাজ্য আওয়ামী লীগ...

রোজায় সিলেটে বাহারি ইফতার

বিশ্বনাথ ‘বাসিয়া নদীতে’ বর্জ্য আছে পানি নাই!

শান্তিগঞ্জে বিভিন্ন উন্নয়ন কাজ পরিদর্শনে...

মাংসের দোকানে ক্রেতা নেই, বেচাকেনাও অর্ধেক!

তাপমাত্রা বাড়তে পারে সারাদেশে, সিলেটে বৃষ্টি

আরাভ খানের নামে ইন্টারপোলের রেড নোটিশ

রমজানে বাজার নিয়ন্ত্রণে ৭ সুপারিশ গোয়েন্দাদের

কোম্পানীগঞ্জে বাবার হাতে ছেলে খুন

ছেলেবেলার রোজা যদি আবার ফিরে পেতাম!

বিজ্ঞাপন স্থান